Đại biểu Lý đức hạnh (đoàn Bình Định) cho rằng nếu không xử lý những người cố tình mua hàng giả sẽ không thể bảo vệ người tiêu dùng một cách vững bền.
Sáng 2/11, Quốc hội luận bàn Tổ về Dự án Luật Bảo vệ quyền Một vài lưu ý khi gửi thực phẩm bằng máy bay lợi người tiêu dùng (sửa đổi). Góp ý về dự án Luật, theo đại biểu Lý đức hạnh (đoàn Bình Đình), hàng giả có nghĩa là hàng nhái thương hiệu nổi danh. Việc mua bán hàng giả hiện rất phổ biến với cả người mua và người bán.
Đại biểu đoàn Bình Định cho biết với người bán hàng giả khi bị phát hiện hiện đã có luật để xử lý. Tuy nhiên còn với người tiêu dùng cố tình dùng hàng giả thì có vi phạm hay không? Theo nữ đại biểu, dự Luật lần này chưa nêu trường hợp nói trên.
Đại biểu Lý Tiết Hạnh (đoàn Bình Định) cho rằng nếu không xử lý những người cố tình mua hàng giả sẽ không thể bảo vệ người tiêu dùng một cách vững bền
"thực tế có nhiều thương hiệu nức tiếng được bán giả công khai và người tiêu dùng sử dụng một cách vô tư, trong pháp luật chưa có rõ trong vấn đề này. Do đó để bảo vệ người tiêu dùng một cách vững bền cần công bằng trong vấn đề này với cả người bán lẫn người mua", bà Hạnh nhấn mạnh
Đại biểu đoàn Bình Định cho rằng nếu không nâng cao trách nhiệm của người tiêu dùng thì nhiều khi lẫn lộn, rút cục sẽ có nhiều người phải bỏ tiền thật để mua hàng giả.
x ử lý nghiêm nghệ sĩ quảng cáo thuốc chữa bách bệnh
Đóng góp quan điểm vào dự thảo Luật, đại biểu Đỗ Huy Khánh (đoàn Đồng Nai) đóng góp vào Điều 15 về "lợi quyền của người tiêu dùng".
Theo đại biểu, chúng ta cần phải bảo vệ người tiêu dùng về chất lượng và giá cả. Bởi, chúng ta phải mua phải giá cả "trên trời", khi nhà cung cấp đưa ra một sản phẩm nhưng không biết giá cả thực tại là bao lăm nên người tiêu dùng rất dễ bị lừa.
Tại Điều 14, phần thứ 4 có nêu "Người tiêu dùng được góp quan điểm đối với tổ chức kinh dinh về giá cả", theo đại biểu việc đóng góp quan điểm là rất khó và nên thay bằng mức "cung cấp giá trị của sản phẩm" sẽ phù hợp.
Đại biểu Đỗ Huy Khánh cũng đóng góp ý kiến tại Điều 18 về "xử lý vi phạm luật pháp bảo vệ lợi quyền người tiêu dùng".
Ông Khánh cho rằng, ý này rất chung chung và nên chăng chúng ta có cần làm rõ hay không? Bởi thực tiễn khi người tiêu dùng mua sản phẩm kém chất lượng thì cần có chế tài mạnh.
Đại biểu Đỗ Huy Khánh (đoàn Đồng Nai)
Đặc biệt, ông nhấn mạnh: "Vừa rồi có rất nhiều trường hợp hệ trọng đến thực phẩm chức năng, thuốc chữa bệnh chữa được bách bệnh được các nghệ sĩ nức danh lăng xê, bán hàng trên mạng rùm beng. Tuy nhiên, khi cơ quan chức năng điều tra thì các sản phẩm này không có chức năng như vậy. Nghệ sĩ bị ảnh hưởng uy tín và chỉ xin lỗi là xong, coi Vận chuyển hoa quả Bắc Nam như không có chuyện gì xảy ra".
Từ đó, Đại biểu đoàn Đồng Nai đặt ra băn khoăn, việc xử lý những nghệ sĩ đó như thế nào để không tái diễn nữa. Đồng thời cũng cần xem xét lại các công ty, doanh nghiệp quảng cáo đó. "Điều 18 về xử lý vi phạm luật pháp bảo vệ người tiêu dùng có 3 tiêu chí nhưng rất chung chung nên cần phải bổ sung thế nào, ra sao để làm rõ hơn", đại biểu Đỗ Huy Khánh kiến nghị.
Cho quan điểm về lợi quyền bảo vệ người tiêu dùng, ĐBQH Trương Xuân Cừ (đoàn Hà Nội) quan hoài đến đối tượng người cao tuổi.
Về dịch vụ đối với người tiêu dùng, đại biểu cho rằng dự thảo Luật đưa ra quyền và trách nhiệm rất nhiều, nhưng quyền rõ nhất là quyền được tham vấn thì hầu như không có người tham vấn rằng sản phẩm nào tốt, sản phẩm nào không tốt… nếu Nhân viên giao hàng là gì? không có người tư vấn, người tiêu dùng không hiểu biết gì thì rất khó bảo vệ được.
Đại biểu Cừ san sẻ, hiện người cao tuổi là người bị tổn thương nhiều nhất các sản phẩm về chữa bệnh.
"95% người cao tuổi có 2,9 bệnh nền, nên chi các sản phẩm về thuốc bây chừ nếu không được tham vấn thì rất khó chọn lọc", đại biểu thanh minh sự trằn trọc.
Theo đại biểu đoàn Hà Nội, hiện các đơn vị tư nhân sản xuất rất nhiều sản phẩm, nhất là các sản phẩm từ đông y đến tây y, trong luật nêu ra các đối tượng dễ bị tổn thương, nhưng cụ thể với từng đối tượng thế nào thì chưa rõ, nên cần phải làm rõ thêm.
"Tôi lấy ví dụ một túi hàng hiệu trị giá 200 triệu nhưng không được tham mưu cẩn thận người tiêu dùng có thể mua phải hàng không chuẩn (giá chỉ 4 triệu mà phải mua với giá vài trăm triệu). nên, cần phải cho người tiêu dùng được tư vấn đầy đủ những sản phẩm muốn mua, có nhu cầu", đại biểu nêu.
Theo Thùy An
VTV.VN